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                                                                                          新闻中心 > 新闻详情

                                                                                          公关公司千亿体育app|最新下载,公共关系策划的内容与程序

                                                                                          来源:合风中国·广州庆典公司

                                                                                          公共关系策划是一项系统工程千亿体育app|最新下载,包含多层次的内容与步骤,一般包括:

                                                                                          (一)综合分析、寻求理由
                                                                                          公共关系策划人员被称为“开方专家”。如同医生拿到一系列病患者的检查化验报告,医生要想开出一个理想的治疗方案千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,首先必须对这些资料进行再一次的综合分析千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,确定问题之所在千亿体育app|最新下载,然后对症下药一样千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载。公关人员进行公关策划的第一步工作千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,就是综合分析在公关调查中收集的信息资料,对组织进行诊断,认识问题千亿体育app|最新下载。

                                                                                          (二)确定目标千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、制订计划
                                                                                          1、确定目标
                                                                                          确定目标是公共关系策划中重要的一步千亿体育app|最新下载,目标一错,便一错百错千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载。所谓公共关系目标千亿体育app|最新下载,是公共关系策划所追求和渴望达到的结果千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载。目标规定公关活动要做什么,做到什么地步千亿体育app|最新下载,要取得什么样的效果千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载。公共关系目标是公共关系全部活动的核心千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,它是公共关系策划的依据,是公共关系工作的指南千亿体育app|最新下载,是评价公共关系效果的标准千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,是提高公共关系工作效率的保障千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,也是公关人员努力的方向千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载。
                                                                                          2千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、制订公关计划
                                                                                          目标系统一旦确定公关目标,便可制订具体的公关计划。一个完整的公共关系策划方案应包括以下几个方面的内容:
                                                                                          (1)目标系统
                                                                                          公共关系目标不是一个单项的指标,而应有一个目标体系千亿体育app|最新下载。总目标下有很多分目标、项目目标和操作目标。长期目标要分成短期目标千亿体育app|最新下载;总目标要分成项目目标千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、操作目标千亿体育app|最新下载;宏观目标要分解成微观目标千亿体育app|最新下载;整体形象目标要分解成产品形象目标千亿体育app|最新下载、职工形象目标、环境形象目标千亿体育app|最新下载。
                                                                                          (2)公众对象
                                                                                          任何一个组织都有其特定的公众对象千亿体育app|最新下载,确定与组织有关的公众对象是公关策划的首要任务之一。只有确立了公众,才能选定需要的公众人才千亿体育app|最新下载、公关媒介及公关模式千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,才能将有限的资金和资源科学地分配使用千亿体育app|最新下载,减少不必要的浪费千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,取得最大的效益。
                                                                                          (3)选择公共关系活动模式
                                                                                          公共关系活动模式多种多样千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,不同的问题、不同的公众对象千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、不同的组织都有相应的公关活动模式千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,没有哪一种公关活动模式可以解决所有问题千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载。究竟选择哪一种公开活动模式千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,要根据公关的目标千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、任务千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、公关的对象分布、权利要求千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,具体确定千亿体育app|最新下载。常见的公关模式有以下几种:
                                                                                          A千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、交际型公关模式
                                                                                          这种模式主要以面对面的人际传播为手段千亿体育app|最新下载,通过人与人直接交往千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,广交朋友,建立广泛的联系千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载。这种活动模式富有人情味千亿体育app|最新下载,主要适用于旅游服务等第三产业部门。
                                                                                          B千亿体育app|最新下载、宣传型公关活动模式
                                                                                          这种活动模式重点是采用各种媒介向外传播信息。当组织要提高自己的知名度时,一般采用此种模式千亿体育app|最新下载。发新闻稿、开记者招待会千亿体育app|最新下载、新产品展览千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、广告、演讲千亿体育app|最新下载、板报等都属于这种模式千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载。
                                                                                          C千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、征询性公关活动模式
                                                                                          这是以民意测验千亿体育app|最新下载、舆论调查千亿体育app|最新下载、收集信息为活动模式。目的是为组织决策咨询收集信息。如有奖征文、有奖测验千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、问卷调查千亿体育app|最新下载、信访制度、举报中心千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、专线电话等都属于征询型公关活动千亿体育app|最新下载。这种活动有助于增强公众的参与感千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,提高组织的社会形象千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载。
                                                                                          D、社会型公关活动模式
                                                                                          这种模式是通过开展各种社会福利活动来提高组织的知名度和美誉度千亿体育app|最新下载。如赞助各种文化体育活动千亿体育app|最新下载,公益性和福利慈善性事业等都属于这种类型千亿体育app|最新下载。社会型公关活动模式不局限于眼前的利益千亿体育app|最新下载,而是进行长远利益的投资,一般实力雄厚的组织可以开展此类活动千亿体育app|最新下载。
                                                                                          E千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、服务型公关活动模式
                                                                                          这种活动模式主要以提供各种服务来提高组织的知名度和美誉度千亿体育app|最新下载,如消费指导千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、售后服务、咨询培训等千亿体育app|最新下载。
                                                                                          F千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、进攻型公关活动模式
                                                                                          这是在组织与外界环境发生激烈冲突、处于生死存亡的关键时刻采用的以攻为守、主动出击的一种公关活动模式千亿体育app|最新下载。
                                                                                          G千亿体育app|最新下载、防御型公关活动模式
                                                                                          公关部门不仅要处理好已出现的公关纠纷千亿体育app|最新下载,还要预测千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、预防可能出现的公关纠纷千亿体育app|最新下载。如及时向决策部门反映外界的批评意见,主动改进工作方式千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、争取主动千亿体育app|最新下载,就是防御型的公关活动模式。
                                                                                          H千亿体育app|最新下载、建设型公关活动模式
                                                                                          在组织创建初期,为了给公众以良好的“第一印象”千亿体育app|最新下载,提高组织在社会上的知名度和美誉度而采用的一种模式千亿体育app|最新下载。如举办开业庆典千亿体育app|最新下载、奠基仪式千亿体育app|最新下载、免费参观等一类的活动,都主要着眼于组织的知名度的提高。
                                                                                          I千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、维系型公关活动模式
                                                                                          维系型公关活动模式的主要目的是通过不间断的宣传和工作千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,维持组织在社会公众心目中的良好形象千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载。这种模式一方面开展各种优惠服务吸引公众再次合作千亿体育app|最新下载,另一方面通过传播活动把组织的各种信息持续不断地传递给各类公众千亿体育app|最新下载,使组织的良好形象始终保留在公众的记忆中,一旦有需要千亿体育app|最新下载,公众就可能首先想到自己千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,接受自己千亿体育app|最新下载。
                                                                                          J千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、矫正型公关活动模式
                                                                                          这是一种当组织遇到风险或组织的公共关系严重失调千亿体育app|最新下载,使组织形象发生严重损害时所采用的一种公关活动的模式千亿体育app|最新下载。这种模式的特点是及时发现问题,及时纠正错误千亿体育app|最新下载,及时改善不良形象。
                                                                                          (4)确定公关传播的媒介
                                                                                          媒介的种类很多,有个体传媒千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、群体传媒和大众传媒之分千亿体育app|最新下载。大众传媒又可分为电子类传媒和印刷类传媒千亿体育app|最新下载。各种传媒各有所长,亦各有所短千亿体育app|最新下载,只有选择恰当的传媒千亿体育app|最新下载,才能取得良好的效果。
                                                                                          (5)确定时间
                                                                                          即制订一个科学的千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、详尽的公关计划时间表。公关计划时间表的确定千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,应和既定的目标系统相配合千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,按照目标管理的办法千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,从最终的总目标千亿体育app|最新下载、项目目标千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、每一级目标所需的总时间、起止时间都应列表,形成一个系统的时间表千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载。对活动的起始时间千亿体育app|最新下载,公关人员要独具匠心千亿体育app|最新下载,抓住最有利的时机,以取得事半功倍的效果千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载。
                                                                                          (6)确定地点
                                                                                          即安排好每一次活动的地点千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载。每次公关活动要用多大的场地,用什么样的场地千亿体育app|最新下载,都要根据公众对象的人数多少千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,公关项目的具体内容以及组织的财力预先确定好千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载。
                                                                                          (7)制订公关预算
                                                                                          为了少花钱多办事千亿体育app|最新下载,在有限的投入内千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,获取最大的社会效益和经济效益千亿体育app|最新下载,就要进行科学的公共关系预算千亿体育app|最新下载。编制公关预算,首先要清楚地知道组织的承受能力千亿体育app|最新下载,做到量体裁衣,还可以监督经费的开支情况千亿体育app|最新下载,评价公关活动的成效千亿体育app|最新下载。公共关系活动的开支构成大体如下:
                                                                                          行政开支千亿体育app|最新下载,其中包括劳动力成本千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,管理费用千亿体育app|最新下载,以及设施材料费。
                                                                                          项目支出千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,即每一个具体的项目所需的费用千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,如场地费千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、广告费千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、赞助费千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、邀请费以及咨询费千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、调研费等千亿体育app|最新下载。
                                                                                          其他各种意想不到的可能支出,如突发性事件千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载。

                                                                                          (三)分析评估、优化方案
                                                                                          经过认真地分析信息情报千亿体育app|最新下载,公关人员确定了公关目标,制订了公关行动的方案千亿体育app|最新下载。但这些方案是否切实可行千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载、是否尽善尽美千亿体育app|最新下载,这就有赖于对方案的分析评估和优化组合千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载。对公关方案评估的标准只有两条:一是看方案是否切实可行千亿体育app|最新下载,二是看方案能否保证策划目标的实现。如果方案实施成功的可能性大千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,又能保证策划目标的实现千亿体育app|最新下载,方案便可认可;否则,方案便要加以修正优化。
                                                                                          方案的优化过程千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,是提高方案合理性的过程。方案的优化可以从3个方面去考虑:即提高方案的可行千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,增强方案的目的性千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,降低经费开支。如果方案的目的性强,可行性高,只是费用太多千亿体育app|最新下载,那么只是可行性较差千亿体育app|最新下载,那就以提高可行性为重点千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载。
                                                                                          常见的方案优化法是综合法千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,即将决策出的各种方案加以全面评估千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,分析其优点和缺点千亿体育app|最新下载,然后将各方案的优点移植到被选上的方案中千亿体育app|最新下载,使被选上的方案好上加好千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,达到优化的目的。

                                                                                          (四)审定方案、准备实施
                                                                                          公关策划经过分析评估千亿体育app|最新下载、优化组合千亿体育app|最新下载,最终形成书面报告千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,交给组织的领导决策层千亿体育app|最新下载,以最终审定决断千亿体育app|最新下载,准备实施千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载。任何公关策划方案都必须经过本组织的审核和批准千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,使公关目标和组织的总目标一致千亿体育app|最新下载,以便使组织的公关活动和其他部门的工作相协调千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,从而得到决策层和全体员工的积极配合支持。
                                                                                          策划报告能否得到决策层的认可千亿体育app|最新下载,并最终组织实施千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,取决于3个因素:一是策划方案本身的质量千亿体育app|最新下载,这是根本千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载;二是策划报告的文字说明水准千亿体育app|最新下载;三是决策者本身的决断水平。
                                                                                          决策者在进行决断时千亿体育app|最新下载,一要尊重公关人员的意见千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,但不要受其左右;二要运用科学的思维方法千亿体育app|最新下载,对策划方案和背景材料进行系统的科学分析千亿体育app|最新下载;三要依靠自己的直觉,抛弃一切表象的纠缠,这种直觉在应急对策时尤其重要千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载。
                                                                                          策划方案一经审定通过千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载,便可组织实施了千亿体育app|最新下载千亿体育app|最新下载。

                                                                                          猜你喜欢:

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                                                                                           7*24小时客户热线 ②:186-6608-7136
                                                                                           客服座机服务热线:020-26224673
                                                                                           QQ:981696962
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